Versand
1. Versandländer
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder. Solltest du eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktiere uns bitte vorab unter:
📧 E-Mail: support@hansennusskontor.de
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch berechnet und angezeigt. Unsere Standardversandkosten sind:
📦 Deutschland:
✅ Standardversand: 4,99 € (kostenlos ab 50 € Bestellwert)
✅ Lieferzeit: 2–5 Werktage
📦 EU-Länder:
✅ Standardversand: 9,99 €
✅ Lieferzeit: 5–10 Werktage
3. Versandzeiten & Bearbeitung
- Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.
- An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
- Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend.
4. Versanddienstleister
Wir versenden mit DHL, DPD oder Hermes, abhängig von der Zielregion und Verfügbarkeit.
5. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
6. Transportschäden & Verlust
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter:
📧 support@hansennusskontor.de
Wir werden eine schnelle Lösung für dich finden!
7. Rücksendungen & nicht zustellbare Pakete
Falls ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtabholung an uns zurückgesendet wird, können wir es erneut versenden – die erneuten Versandkosten trägt der Käufer.
8. Änderungen der Versandrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.